=====Skrócona instrukcja obsługi aplikacji Mediguard==== **Spis treści** 1. Ogólne informacje o aplikacji 2. Instalowanie aplikacji 3. Logowanie 4. Dostępne funkcje 5. Wypełnianie i wysyłanie ankiet do systemu 6. Zapisywanie niewysłanych danych w aplikacji 7. Zamawianie wizyt 8. Zamawianie recept 9. Chat 10. Nowości 11. Ustawienia 12. Wylogowanie się 13. Prawa autorskie ==== 1. Ogólne informacje o aplikacji ==== ---- Aplikacja Mediguard służy do: * odbierania wyników badań z aparatów diagnostycznych i przesyłania ich do systemu monitorowania, * wypełniania ankiet i przesyłania ich do systemu, * wymieniania wiadomości tekstowych z obsługą placówki medycznej, * zamawiania wizyt i recept w placówkach opieki zdrowotnej (opcjonalnie). Dzięki aplikacji w łatwy sposób odbierzesz wyniki badań z takich urządzeń telemedycznych jak: ciśnieniomierz z glukometrem, elektrokardiogram oraz spirometr z pulsoksymetrem, a dodatkowo wypełnisz i prześlesz ankiety dotyczące Twojego stanu zdrowia. Po odebraniu pomiarów przez aplikację dane zostaną w sposób automatyczny przesłane do systemu. W przypadku dostępu do aplikacji z funkcją Wizyty w prosty i szybki sposób umówisz się na wizytę u lekarza wybranej specjalizacji. **Wymagania sprzętowe** Korzystanie z aplikacji jest możliwe przy użyciu urządzenia typu telefon komórkowy lub tablet, które obsługują: 1. system operacyjny Android w wersji 6.0 lub nowszej, 2. moduł bezprzewodowej transmisji danych Bluetooth w wersji 2.0, 2.1 oraz 4.0. **Używanie aplikacji** Po aplikacji „poruszasz się” poprzez dotykanie palcem poszczególnych ikon na ekranie. Każda z funkcji aplikacji prezentuje proste komunikaty tekstowe wyświetlane na ekranie. Ułatwią Ci one wykonywanie zadań zleconych przez personel medyczny. Jeśli chcesz na bieżąco otrzymywać powiadomienia o statusie wizyty, wiadomościach na czacie czy możliwości odbioru recepty, nie wyłączaj aplikacji. **Aktualizacja danych** Aby zaktualizować wyświetlane dane, przesuń palec po ekranie z góry na dół. W górnej części ekranu pojawi się białe kółko z obracającą się strzałką. Zniknięcie tej strzałki oznacza odświeżenie strony i pobranie najnowszych danych. Jeśli strzałka obraca się zbyt długo, sprawdź dostępność połączenia internetowego – aplikacja nie działa bez dostępu do Internetu. **Możliwe problemy** **//Urządzenie nie zostało odnalezione//** – jeśli przy wysyłaniu danych z aparatu medycznego do aplikacji zobaczysz komunikat o nieodnalezieniu pożądanego urządzenia, dotknij przycisku //Spróbuj ponownie// lub przesuń palcem z góry na dół. Jeżeli w dalszym ciągu nie uda Ci się przesłać pomiaru, sprawdź połączenie internetowe oraz czy Twój telefon lub tablet spełnia wymogi aplikacji. **//Aplikacja chce włączyć Bluetooth//** – przesłanie wyników badań wymaga dostępu do transmisji danych Bluetooth, dlatego wybierz przycisk //Zezwól//. **//Aplikacja potrzebuje dostępu do lokalizacji urządzenia//** – prawidłowe przesyłanie wyników przy pomocy połączenia Bluetooth wymaga włączonej lokalizacji, dlatego wybierz przycisk //Zezwól//. **//Aplikacja potrzebuje dostępu na wykonywanie i zarządzanie połączeniami telefonicznymi//** – prawidłowe działanie funkcji Telefon alarmowy wymaga dostępu do wykonywania połączeń telefonicznych, dlatego wybierz przycisk //Zezwól//. **//Aplikacja potrzebuje zezwolenia na robienie zdjęć i nagrywanie filmów//** – prawidłowe działanie funkcji Badanie w kiosku wymaga dostępu do aparatu, aby zeskanować kod QR kiosku, dlatego wybierz przycisk //Zezwól//. **//Aplikacja potrzebuje zezwolenia na dostęp do zdjęć, multimediów i plików na urządzeniu//** – prawidłowe działanie badania stetoskopem wymaga dostępu do plików na urządzeniu, dlatego wybierz przycisk //Zezwól//. **//Zezwolenie aplikacji na dostęp do informacji o lokalizacji urządzenia//** – przesłanie wyników badań wymaga dostępu do informacji o lokalizacji urządzenia, dlatego wybierz przycisk //Zezwól//. ==== 2. Instalowanie aplikacji ==== ---- Aplikację możesz zainstalować tylko na jednym urządzeniu. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją: 1. Na ekranie startowym telefonu komórkowego bądź tabletu wybierz ikonę sklepu Google Play lub otwórz przeglądarkę internetową. 2. Wpisz w wyszukiwarkę //Mediguard// i wyszukaj aplikację o tej nazwie. 3. Kliknij w ikonę aplikacji, a następnie wybierz opcję //Zainstaluj//. ==== 3. Logowanie ==== ---- Logowanie wymagane jest jedynie przy pierwszym uruchomieniu aplikacji. Aby zalogować się na swoje konto, wpisz podane przez pracownika placówki medycznej - nazwę użytkownika oraz hasło, zaakceptuj regulamin i politykę prywatności, a następnie przyciśnij //ZALOGUJ//. {{ :wiki:instrukcja:bez_tytulu.png?nolink&300 |}} Naciskając szary symbol znajdujący się po prawej stronie pola //Hasło// możesz podejrzeć wpisane znaki. Jeżeli na ekranie wyświetli Ci się komunikat o treści "//Logowanie do systemu nie powiodło się//", spróbuj ponownie wpisać nazwę użytkownika i hasło – być może poprzednio wprowadziłeś niepoprawne dane. Gdy ta sytuacja się powtórzy, skontaktuj się z personelem placówki opieki zdrowotnej, w której jesteś zarejestrowany. Po zalogowaniu na ekranie pojawią się ikony dostępnych funkcji. Wygląd ekranu zależny jest od wersji funkcjonalnej aplikacji Mediguard. ==== 4. Dostępne funkcje ==== ---- Po uruchomieniu aplikacji na ekranie widać następujące ikony: - **Wizyty** – przejście do funkcji zamawiania wizyt, - **Badania** – zbiór funkcji służących do pobierania pomiarów z aparatów diagnostycznych oraz do wypełniania udostępnionych ankiet, - **Recepty** – funkcja ułatwiająca zamawianie recept na stale przyjmowane leki, - **Chat** – funkcja umożliwiająca wymianę wiadomości tekstowych pomiędzy Pacjentem i personelem placówki medycznej, - **Wideo** – funkcja umożliwiająca wideokonferencje pomiędzy Pacjentem i personelem placówki medycznej, - **Raporty** – zbiór automatycznie wygenerowanych plików .pdf z wynikami badań poszczególnych pacjentów, - **Nowości** – przekierowanie do strony z nowościami. - **Badania w kiosku** – funkcja umożliwiająca zalogowanie do kiosku Medibox, - **Telefon alarmowy** - funkcja umożliwiająca wykonanie połączenia na numer ustawiony jako alarmowy przez administratora systemu. ==== 5. Wypełnianie i wysyłanie ankiet do systemu ==== ---- Aby wypełnić ankietę, na ekranie startowym aplikacji wybierz funkcję //Badania//, kliknij w opcję //Wypełnij ankietę//. Na ekranie wyświetli się lista dostępnych kwestionariuszy. {{ :wiki:instrukcja:ankieta.png?nolink&300 |}} Wypełnianie wybranej ankiety rozpocznij poprzez dotknięcie palcem jej nazwy. Na ekranie zobaczysz: * niebieski pasek ze strzałką w lewo i napisem //Wypełnianie// //ankiety//(a), * treść pierwszego pytania lub polecenia (w zależności od ankiety)(b), * listę dostępnych odpowiedzi (c), * szary przycisk z napisem //Dalej// na dole ekranu (d). {{ :wiki:instrukcja:ankieta2.png?nolink&300 |}} Gdy dotkniesz wybranej odpowiedzi, zostanie ona wyróżniona poprzez podświetlenie. {{ :wiki:instrukcja:ankieta3.png?nolink&300 |}} Aby przejść do kolejnego pytania, przyciśnij //Następne//. Zmiana odpowiedzi po przejściu do okna następnego pytania NIE jest możliwa. W oknie ostatniego pytania zamiast //Dalej// pojawi się przycisk //Wyślij//. Uaktywni się on dopiero po udzieleniu odpowiedzi na ostatnie pytanie. **Powrót do poprzedniego pytania w ankiecie** Naciśnięcie strzałki w polu z napisem //Wypełnianie// //ankiety// spowoduje powrót do poprzedniego pytania. **Przesłanie ankiety do systemu telemedycznego** Aby zakończyć i przesłać ankietę do systemu, odpowiedz na wszystkie pytania i wybierz //Wyślij//. Po chwili na ekranie wyświetli się informacja o przesłaniu ankiety do systemu, a następnie aplikacja przywróci listę dostępnych ankiet. Jeśli chcesz wypełnić kolejną ankietę, dotknij palcem jej nazwy i postępuj zgodnie z wykonanymi wcześniej poleceniami. Aby powrócić do ekranu z listą badań bądź do ekranu startowego aplikacji, należy przycinać strzałkę w lewo. ==== 6. Zapisywanie niewysłanych danych w aplikacji ==== ---- Jeżeli będziesz miał problem z dostępem do Internetu na telefonie komórkowym lub tablecie (np. brak Internetu w miejscach o słabym zasięgu), to po kilku sekundach od rozpoczęcia procesu pobierania danych zamiast komunikatu powiadamiającego o pomyślnym przesłaniu pomiarów lub ankiet wyświetli się informacja o zapisaniu badań w pamięci lokalnej. Aplikacja wyśle wyniki w momencie pojawienia się połączenia internetowego przy kolejnym jej uruchomieniu. ==== 7. Zamawianie wizyt ==== ---- Aplikacja Mediguard w wariancie //Wizyty// //i// //badania// umożliwia zdalnie umawianie wizyt u lekarzy specjalistów **Aby zamówić wizytę:** 1. wybierz opcję //Wizyty// na ekranie startowym, 2. przyciśnij przycisk ze znakiem plusa, 3.określ szczegóły planowanej wizyty (aby to zrobić, przy każdym polu tekstowym rozwiń menu za pomocą strzałki skierowanej w dół): * **Umów wizytę** - wskazuje charakter wizyty (płatna lub refundowana przez NFZ) - niebieskie tło zakreśla wybraną opcję. Liczba dostępnych opcji zależna jest od danych systemowych wprowadzonych przez personel określonej placówki medycznej. Jeśli chcesz zwiększyć zakres dostępnych opcji, skontaktuj się z placówką medyczną opieki zdrowotnej, w której jesteś zarejestrowany, * pole pod //Umów// //wizytę// (a) - pozwala na wybranie kategorii usług (na przykład konsultacje specjalistyczne, wizyty domowe, zabiegi), {{ :wiki:instrukcja:wizyta.png?nolink&300 |}} * **Wybierz usługę** - służy do sprecyzowania specjalizacji lekarza, do którego chcesz się umówić, * **Wybierz placówkę** - określa lokalizację przychodni, w której planujesz wizytę, * **Preferencje wizyty** - umożliwia pozostawienie komentarza dotyczącego planowanej wizyty. Uzupełnienie tego pola nie jest obowiązkowe. 4. potwierdź (//Zamów//) lub anuluj (//Odrzuć//) wprowadzone dane. Opcje //Odrzuć// przywraca początkowy wygląd ekranu funkcji //Wizyty//. Po potwierdzeniu wizyty na ekranie wyświetlą się szczegóły zamówionej usługi. Symbole po prawej stronie ekranu oznaczają: * **klepsydra** - zamówienie oczekuje na potwierdzenie przez placówke medyczną, * **kalendarz z kwadracikiem w lewym rogu** - placówka medyczna zaproponowała termin wizyty, * **kalendarz z "haczykiem"** - placówka medyczna potwierdziła termin wizyty, * **kalendarz ze znakiem "x"** - placówka medyczna odrzuciła zamówienie lub odwołała wizytę. **Aby odpowiedzieć na propozycję terminu wizyty**, należy przesunąć ekran wizyty w odpowiednią stronę. Aby odrzucić, należy przesunąć ekran w lewą stronę, zaś aby przyjąć lub ustalić inny termin wizyty, należy przesunąć ekran w prawą stronę. **Szukanie innego terminu wizyty** Po wciśnięciu opcji **//Inny// //termin//** nastąpi zmiana statusu wizyty na //Negocjacja//, a po prawej stroni ekranu pojawi nie obrazek z klepsydrą. W celu ustalenia nowego terminu wizyty dana placówka medyczna skontaktuje się z Tobą telefonicznie. **Anulowanie zamówionej wizyty przez pacjenta** Jeśli wybierzesz opcję //Odrzuć//, a tym samym nie skorzystasz z proponowanego terminu wizyty anie nie prosisz o wyznaczanie kolejnej daty, wciąż możesz zamówić nową usługę. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z opisaną instrukcją zamawiania wizyt. Jeżeli chcesz odwołać ustaloną juz wizytę, skontaktuj nie telefonicznie bądź osobiście z personelem placówki medycznej, w której zamówiłeś usługę. **Anulowanie zamówionej wizyty przez placówkę medyczną** Placówka medyczna ma możliwość zmiany statusu potwierdzonej wizyty - gdy to nastąpi otrzymasz powiadomienie o anulowaniu usługi. W szczegółach zamówionej wizyty przy rodzaju usługi pojawi nie niebieska kropka, a po prawej stronie ekranu wyświetli się obrazek z kalendarzem ze znakiem "x". {{ :wiki:instrukcja:odwolanie_wizyty.png?nolink&300 |}} **Historia wizyt** Jeśli korzystałeś z funkcji zamawiania wizyt, na ekranie wyświetli się lista usług zrealizowanych lub będących w trakcie realizacji. Aby przejrzeć historię wizyt, przesuwaj palec po ekranie w górę lub w dół. W celu usunięcia informacji o odbytych lub odwołanych wizytach przesuń palec w linii poziomej po szczegółach wybranej usługi. ==== 8. Zamawianie recept ==== ---- Aplikacja Mediguard umożliwia zamawianie recept na stale stosowany lek. **Aby zamówić receptę:** 1. wybierz opcję //Recepty// na ekranie startowym, 2. określ szczegóły zamawianej recepty: * **Miejsce odbioru** - za pomocą strzałki skierowanej w dół rozwiń menu i wybierz placówkę, w której odbierzesz zamówienie, * **Nazwa leku i dawka** - nazwa zamawianego leku oraz jego jednorazowa porcja, * **Gramatura** - masa jednego opakowania leku wyrażona w gramach, * **Ilość opakowań** - liczba zamawianych opakowań leku, 3. potwierdź (//Zamów//) lub anuluj (//Odrzuć//) wprowadzone dane. Opcja //Odrzuć// przywraca początkowy wygląd ekranu funkcji //Recepty//. Po potwierdzeniu zamówienia na ekranie wyświetlą się jego szczegóły. {{ :wiki:instrukcja:recepta.png?nolink&300 |}} **Komentarz do zamówienia:** * **Odrzucona** - placówka medyczna odrzuciła prośbę o receptę. * **Oczekuje na decyzję placówki** - personel placówki medycznej nie odpowiedział jeszcze na Twoje zamówienie, * **Do odbioru** - recepta będzie gotowa do odbioru w terminie wyświetlonym na ekranie. **Historia recept** Jeśli korzystałeś z funkcji zamawiania recept, na ekranie wyświetli się lista usług zrealizowanych lub będących w trakcie realizacji. Aby przejrzeć historię recept, przesuwaj palec po ekranie w górę lub w dół. W celu usunięcia informacji o odebranych lub odrzuconych zamówieniach przesuń palec w linii poziomej po szczegółach wybranej usługi. ==== 9. Chat ==== ---- Aplikacja umożliwia wymianę wiadomości tekstowych z personelem placówki medycznej. **Aby odczytać wiadomość od personelu medycznego:** - wybierz opcję //Chat// na ekranie startowym, - dotknij szczegółów danej rozmowy na liście (a). {{ :wiki:instrukcja:chat1.png?nolink&300 |}} Jeśli chcesz zareagować na otrzymaną wiadomość, wpisz treść swojej odpowiedzi w polu //Napisz// //wiadomość//i dotknij symbolu //wyślij//. {{ :wiki:instrukcja:chat2.png?nolink&300 |}} **Aby wysłać wiadomość:** - wybierz opcję //Chat// na ekranie startowym, - naciśnij przycisk ze znakiem plusa, - wpisz treść wiadomości, - dotknij przycisku //Wyślij// lub //Anuluj//. Opcja //Anuluj// przywraca początkowy wygląd ekranu funkcji //Chat// **Lista rozmów** Na liście czatu wyświetlają się szczegóły poszczególnych rozmów z personelem placówki medycznej: * początek ostatniej otrzymanej wiadomości lub wysłanej wiadomości w danym wątku (b), * nadawca ostatniej otrzymanej lub wysłanej wiadomości(c), * czas, jaki upłynął od otrzymania lub wysłania wiadomości(d). {{ :wiki:instrukcja:chat3.png?nolink&300 |}} **Historia rozmów** Jeśli korzystałeś z funkcji Chat, na ekranie wyświetli się lista rozpoczętych lub zakończonych rozmów. Aby przejrzeć historię czatu, przesuwaj palec po ekranie w górę lub w dół. W celu usunięcia historii danej rozmowy przesuń palec w linii poziomej po jej szczegółach. ==== 10. Nowości ==== ---- Kafelek //Nowości// przeniesie Cię do strony z nowościami udostępnionymi przez Twoją placówkę medyczną. ==== 11. Ustawienia ==== ---- Do ustawień aplikacji //Mediguard// możesz przejść naciskając symbol koła zębatego znajdującego się po prawej stronie ekranu lub z menu kontekstowego wybierając opcję //Ustawienia//. {{ :wiki:instrukcja:ustawienia.png?nolink&300 |}} **Zmiana języka** Jeśli chcesz zmienić język aplikacji Mediguard wybierz opcję //Zmiana// //języka// i wybierz spośród dostępnych opcji. **Regulamin korzystania z aplikacji Mediguard** Wybierz, jeśli chcesz zobaczyć regulamin korzystania z aplikacji Mediguard. Jeśli chcesz powrócić do poprzedniego ekranu, dotknij strzałki skierowanej mlewo u góry ekranu. **Zmiana dźwięku powiadomienia** Aby zmienić dźwięk powiadomienia o nowych zdarzeniach (na przykład przypomnienia o badaniu): - kliknij w //Ustawienia// na ekranie startowym, - wybierz opcję //Dźwięk// //powiadomienia//, - ustaw czas trwania dźwięku, przeciągając niebieską kropkę po poziomej linii. Nad linią wyświetla się czas odtwarzania sygnału powiadomienia mierzony w sekundach, - przyciśnij //Wybierz// //dźwięk//. Aplikacja przeniesie Cię do folderu z dźwiękami zapisanymi w pamięci Twojego telefonu, - wybierz interesujący Cię dźwięk i potwierdź swój wybór. Na ekranie ponownie wyświetlą się ustalone przez Ciebie szczegóły ustawień aplikacji, - przyciśnij //OK//. **Instrukcja do aplikacji** Wybierz, jeśli chcesz zobaczyć instrukcję obsługi aplikacji. Jeśli chcesz powrócić do poprzedniego ekranu, dotknij strzałki skierowanej w lewo u góry ekranu. **Moduły** Zakładka //Moduły// umożliwia dopasowanie ekranu startowego do preferencji użytkownika. Aby zmienić widoczne kafelki na ekranie startowym: - wybierz opcję //Ustawienia// na ekranie startowym, - dotknij przycisku //Moduły//, - wybierz spośród dostępnych opcji i naciśnij przycisk //Zapisz//. ==== 12. Wylogowanie się ==== ---- Aby wylogować się z aplikacji wybierz opcję //Wyloguj// się z menu kontekstowego. ==== 13. Prawa autorskie ==== ---- Copyright © 2020 MG Group S.A. Niniejsza instrukcja jest chroniona na mocy międzynarodowych przepisów o własności intelektualnej. Żadna część niniejszej instrukcji nie może być reprodukowana, dystrybuowana, tłumaczona ani przesyłana w jakiejkolwiek formie ani za pomocą jakichkolwiek środków elektronicznych lub mechanicznych, w tym kopiowana, nagrywana lub przechowywana w jakimkolwiek systemie archiwizacyjnym bez uprzedniej pisemnej zgody firmy MG Group S.A