regulamin_atencare
Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
| Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision | ||
|
regulamin_atencare [2020/02/14 16:01] mwlodarczyk |
regulamin_atencare [2020/05/14 11:59] mwlodarczyk |
||
|---|---|---|---|
| Line 1: | Line 1: | ||
| - | ===== Regulamin korzystania z usługi ===== | + | ===== Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną ===== |
| ==== I. Postanowienia ogólne ==== | ==== I. Postanowienia ogólne ==== | ||
| + | - Regulamin zawiera zasady korzystania z Aplikacji MEDIGUARD, zwanej dalej „Systemem”.\\ | ||
| + | - Właścicielem Systemu jest MG Group S.A. z siedzibą w Warszawie (00-515) przy ul. Żurawiej 22, lokal 615, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000714292, NIP: 7010720202, REGON: 368287344.\\ | ||
| + | - Administratorem danych osobowych i stroną sprawującą nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem Systemu jest Mediguard Technologies sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 15C, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000457982, NIP: 5213645491, REGON: 146583824, dalej jako ,,Mediguard Technologies sp. z o. o.”. \\ | ||
| + | - Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.\\ | ||
| + | - Informacje zawarte w niniejszym Regulaminie stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2019 r., poz. 1145 z późn. zm.), dalej jako ,,Kodeks Cywilny”.\\ | ||
| + | - Mediguard Technologies sp. z o. o. świadczy usługę polegającą na udostępnieniu na indywidualne żądanie użytkownika (osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała rejestracji w Systemie) wyników badań diagnostycznych wykonanych przez podmiot leczniczy i przetwarza dane osobowe w celu realizacji przedmiotowej usługi.\\ | ||
| + | - Administratora danych obowiązują szczególne przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych, zawarte w rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. z 2020 r. poz. 666.), a także w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2019 r. poz. 1127 z późn. zm.).\\ | ||
| + | - Administrator danych ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji Regulaminu, o czym użytkownik jest informowany w formie powiadomienia w Systemie. Brak sprzeciwu użytkownika oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu i dalsze korzystanie z Systemu.\\ | ||
| + | - Zarejestrowanie się do Systemu jest możliwe po akceptacji postanowień Regulaminu.\\ | ||
| - | W związku z rozpoczęciem stosowania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej Rozporządzenie 2016/679), informujemy, iż od dnia 25 maja 2018 r. będą Pani/Panu przysługiwały określone poniżej prawa związane z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych: | + | ====II. Dostęp do Systemu==== |
| - | - Regulamin zawiera zasady korzystania z Aplikacji ATENCARE, zwanej dalej „Systemem”.\\ | + | |
| - | - Właścicielem Systemu jest MG Group S.A. z siedzibą w Warszawie (00-515) przy ul. Żurawiej 22, lokal 615, NIP: 7010720202, REGON: 368287344.\\ | + | |
| - | - Administratorem danych i stroną sprawującą nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem Systemu jest spółka działająca pod firmą Mediguard Technologies Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 15C, 02-676 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Sądu Rejonowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000457982, NIP 5213645491. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.\\ | + | |
| - | - Wszelkie zawarte informacje stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16 poz. 93 ze zmianami) (dalej Kodeks Cywilny). | + | |
| - | - Administratora danych obowiązują szczególne przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych, zawarte w rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (tekst jednolity Dz.U. z 2014 r. poz. 177 z późn. zm.), a także w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (tekst jednolity Dz.U. z 2012 r. poz. 159 z późn. zm.). | + | |
| - | - Administrator danych ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji Regulaminu, o czym użytkownik jest informowany w formie powiadomienia w Systemie. Brak sprzeciwu użytkownika oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu i dalsze korzystanie z Systemu. | + | |
| - | - Zalogowanie się do Systemu jest możliwe po akceptacji postanowień Regulaminu. | + | |
| - | - Administrator danych przetwarza dane osobowe, w tym dane teleadresowe i medyczne, w celu umożliwienia użytkownikowi korzystania z Systemu oraz realizacji usług medycznych przez pacjentów. | + | |
| - | + | ||
| - | ====II. Dostęp do Systemu i bezpieczeństwo danych osobowych, w tym danych wrażliwych==== | + | |
| ---- | ---- | ||
| - | - Dostęp do Systemu następuje poprzez zarejestrowanie się za pomocą loginu (adres e-mail lub numer telefonu) i hasła utworzonego przez użytkownika w formularzu aplikacji mobilnej. | + | - Dostęp do Systemu następuje poprzez zalogowanie za pomocą loginu i hasła przekazanego użytkownikowi w jednej z placówek medycznych podmiotu leczniczego. \\ |
| - | ====III. Funkcjonalność systemu==== | + | |
| + | ====III. Pozostałe funkcjonalności Systemu==== | ||
| ---- | ---- | ||
| - System umożliwia: | - System umożliwia: | ||
| + | * a. zamówienie płatnych wizyt specjalistycznych i/lub wizyt NFZ dostępnych w placówkach medycznych podmiotu leczniczego, | ||
| + | * b. odwołanie lub zmianę terminu wizyty, | ||
| + | * c. zamówienie recepty na lek stosowany stale, którego stosowanie jest udokumentowane w historii choroby, | ||
| + | * d. skorzystanie z monitoringu stanu zdrowia przy wykorzystaniu urządzeń medycznych dostępnych w sieci placówek Podmiotu leczniczego, | ||
| + | * e. uzyskanie informacji o aktualnych kampaniach promocyjnych, | ||
| + | * f. nawiązanie połączenia wideo z konsultantem Podmiotu leczniczego, | ||
| + | * g. zadanie na czacie pytania konsultantowi Podmiotu leczniczego, | ||
| + | * h. pobranie dzienniczka samokontroli ze zbiorem statystyk dotyczących pomiarów. | ||
| - | * a. skorzystanie z monitoringu stanu zdrowia przy wykorzystaniu określonych urządzeń medycznych dostępnych w aptekach oraz u producenta systemu telemedycznego Mediguard, | + | ====IV. Ograniczenia i blokady==== |
| - | * b. uzyskanie informacji o aktualnych kampaniach promocyjnych, | + | |
| - | * c. pobranie dzienniczka samokontroli ze zbiorem statystyk dotyczących pomiarów. | + | |
| - | ====IV. Wymagania techniczne==== | + | ---- |
| + | |||
| + | - Użytkownik może zamówić jednoczasowo maksymalnie jedną wizytę. | ||
| + | - Limit, o którym mowa w pkt. IV.1, jest uzupełniany z chwilą akceptacji przez użytkownika realizacji usługi lub po jej odwołaniu. | ||
| + | |||
| + | ====V. Wymagania techniczne==== | ||
| ---- | ---- | ||
| Line 39: | Line 50: | ||
| * b. obsługa modułu bezprzewodowej transmisji Bluetooth w wersji 2.1 oraz 4.0 (dotyczy funkcjonalności wykonywania badań urządzeniami medycznymi). | * b. obsługa modułu bezprzewodowej transmisji Bluetooth w wersji 2.1 oraz 4.0 (dotyczy funkcjonalności wykonywania badań urządzeniami medycznymi). | ||
| - | ====V. Dane osobowe==== | + | |
| + | ====VI. Reklamacje==== | ||
| ---- | ---- | ||
| - | - Administrator danych przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i Regulaminem. Administrator danych zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych. | + | - Wszelkie reklamacje dotyczące Systemu użytkownik może złożyć drogą elektroniczną, wysyłając je na adres: kontakt@mediguard.pl. |
| - | - Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonania Zamówienia, rozpatrywania ewentualnych reklamacji. | + | |
| - | - Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą przez okres realizacji Zamówienia, maksymalnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających ze stosunku prawnego lub wynikającego z innych przepisów prawa. | + | |
| - | - Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane na podstawie zgody, do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika. | + | |
| - | - W związku z przetwarzaniem danych do celów marketingowych, Administrator danych dokonuje operacji profilowania Użytkowników, polegających na przeanalizowaniu danych Użytkownika, w szczególności historii jego Zamówienia w celu przygotowania zindywidualizowanej oferty, dostosowanej do jego potrzeb. | + | |
| - | - W odniesieniu do operacji profilowania Użytkownik w każdym czasie może wnieść sprzeciw. Sprzeciw może zostać wniesiony drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@mediguard.pl. | + | |
| - | - Dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska, adresu, numerów identyfikacyjnych, adresu e-mail, a także numeru telefonu kontaktowego, będą wykorzystywane przez Administrator danych w celu realizacji składanych przez Użytkownika Zamówień oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji. | + | |
| - | - Dane osobowe w zakresie adresu e-mail, po uprzednim wyrażeniu zgody przez osobę, której dotyczą, mogą być wykorzystywane w celu przesyłania przez Administrator danych informacji handlowych drogą elektroniczną. | + | |
| - | - Dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska, numeru Zamówienia, adresu, adresu e-mail oraz numeru telefonu kontaktowego będą udostępniane podmiotom zewnętrznym celem realizacji Umowy. | + | |
| - | - Niezależnie od treści dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom upoważnionym oraz w przypadkach przewidzianych przepisami prawa powszechnie obowiązującego zakresie z nich wynikającym oraz partnerom Administratora danych na podstawie odrębnych umów powierzenia przetwarzania danych. | + | |
| - | - Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, a także prawo do ich przenoszenia. | + | |
| - | - W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy, Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzoru: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. | + | |
| - | ====VI. Zażalenia==== | + | ====VI. Postanowienia końcowe==== |
| ---- | ---- | ||
| - | - Wszelkie reklamacje dotyczące Systemu użytkownik może złożyć drogą elektroniczną, wysyłając je na adres: kontakt@mediguard.pl. | + | - Mediguard Technologies sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez użytkownika nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji, w szczególności w przypadku podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy. |
| + | - Do spraw dotyczących Regulaminu stosuje się prawo polskie. | ||
| + | - Sądem właściwym do rozstrzygania sporów związanych z wykonywaniem Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla Mediguard Technologies sp. z o. o.. | ||
| + | - Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że System jest programem komputerowym, na którego funkcjonowanie ma wpływ szereg czynników wymagających współistnienia programu z innymi programami komputerowymi, sterownikami podzespołów komputerowych, przeglądarkami internetowymi, innymi urządzeniami, w tym sieciami komputerowymi czy infrastrukturą operatorów telekomunikacyjnych. | ||
regulamin_atencare.txt · Last modified: 2020/05/14 11:59 by mwlodarczyk
Page Tools
Except where otherwise noted, content on this wiki is licensed under the following license: GNU Free Documentation License 1.3
