User Tools

Site Tools


regulamin_ogolny

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

I. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin zawiera zasady korzystania z Aplikacji MEDIGUARD, zwanej dalej „Systemem”.
  2. Właścicielem Systemu jest MG Group S.A. z siedzibą w Warszawie (00-515) przy ul. Żurawiej 22, lokal 615, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000714292, NIP: 7010720202, REGON: 368287344.
  3. Administratorem danych osobowych i stroną sprawującą nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem Systemu jest Mediguard Technologies sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 15C, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000457982, NIP: 5213645491, REGON: 146583824, dalej jako ,,Mediguard Technologies sp. z o. o.”.
  4. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
  5. Informacje zawarte w niniejszym Regulaminie stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2019 r., poz. 1145 z późn. zm.), dalej jako ,,Kodeks Cywilny”.
  6. Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej zwane również „RODO”, informujemy, że administratorem danych podanych przez użytkownika jest podmiot leczniczy (w wypadku systemu testowego brak podmiotu leczniczego) wydający dane logowania do Systemu.
  7. Mediguard Technologies sp. z o. o. świadczy usługę polegającą na udostępnieniu na indywidualne żądanie użytkownika (osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała rejestracji w Systemie) wyników badań diagnostycznych wykonanych przez podmiot leczniczy i przetwarza dane osobowe w celu realizacji przedmiotowej usługi.
  8. Administratora danych obowiązują szczególne przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych, zawarte w rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów i zakresu dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. z 2020 r. poz. 666.), a także w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2019 r. poz. 1127 z późn. zm.).
  9. Administrator danych ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji Regulaminu, o czym użytkownik jest informowany w formie powiadomienia w Systemie. Brak sprzeciwu użytkownika oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu i dalsze korzystanie z Systemu.
  10. Zarejestrowanie się do Systemu jest możliwe po akceptacji postanowień Regulaminu.

II. Dostęp do Systemu


  1. Dostęp do Systemu następuje poprzez zalogowanie za pomocą loginu i hasła przekazanego użytkownikowi w jednej z placówek medycznych podmiotu leczniczego.

III. Pozostałe funkcjonalności Systemu


  1. System umożliwia:
  • a. zamówienie płatnych wizyt specjalistycznych i/lub wizyt NFZ dostępnych w placówkach medycznych podmiotu leczniczego,
  • b. odwołanie lub zmianę terminu wizyty,
  • c. zamówienie recepty na lek stosowany stale, którego stosowanie jest udokumentowane w historii choroby,
  • d. skorzystanie z monitoringu stanu zdrowia przy wykorzystaniu urządzeń medycznych dostępnych w sieci placówek Podmiotu leczniczego,
  • e. uzyskanie informacji o aktualnych kampaniach promocyjnych,
  • f. nawiązanie połączenia wideo z konsultantem Podmiotu leczniczego,
  • g. zadanie na czacie pytania konsultantowi Podmiotu leczniczego,
  • h. pobranie dzienniczka samokontroli ze zbiorem statystyk dotyczących pomiarów.

IV. Ograniczenia i blokady


  1. Użytkownik może zamówić jednoczasowo maksymalnie jedną wizytę.
  2. Limit, o którym mowa w pkt. IV.1, jest uzupełniany z chwilą akceptacji przez użytkownika realizacji usługi lub po jej odwołaniu.

V. Wymagania techniczne


  1. Do korzystania z Systemu w wersji stacjonarnej wymagana jest najnowsza wersja jednej z przeglądarek internetowych: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge, Opera.
  2. Do korzystania z Systemu w wersji mobilnej wymagane jest urządzenie typu tablet lub smartfon spełniające poniższe wymogi:
  • a. system operacyjny Android w wersji 6.0 lub nowszej,
  • b. obsługa modułu bezprzewodowej transmisji Bluetooth w wersji 2.1 oraz 4.0 (dotyczy funkcjonalności wykonywania badań urządzeniami medycznymi).

VI. Reklamacje


  1. Wszelkie reklamacje dotyczące Systemu użytkownik może złożyć drogą elektroniczną, wysyłając je na adres: kontakt@mediguard.pl. Wszystkie złożone reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia jej złożenia.

VI. Postanowienia końcowe


  1. Mediguard Technologies sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez użytkownika nieprawdziwych, nieprawidłowych, niekompletnych informacji, w szczególności w przypadku podania danych osób trzecich bez ich zgody lub wiedzy.
  2. Do spraw dotyczących Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów związanych z wykonywaniem Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla Mediguard Technologies sp. z o. o..
  4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że System jest programem komputerowym, na którego funkcjonowanie ma wpływ szereg czynników wymagających współistnienia programu z innymi programami komputerowymi, sterownikami podzespołów komputerowych, przeglądarkami internetowymi, innymi urządzeniami, w tym sieciami komputerowymi czy infrastrukturą operatorów telekomunikacyjnych.
  5. Przy zamówieniu płatnych wizyt specjalistycznych i/lub wizyt NFZ dostępnych w placówkach medycznych podmiotu leczniczego i dokonaniu płatności online przez system płatności Przelewy24 nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży.
  6. W przypadku dokonania płatności za płatną wizytę przez system Przelewy24, Mediguard Technologies sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego Przelewy24.
regulamin_ogolny.txt · Last modified: 2020/05/19 10:59 by mwlodarczyk